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海外から：info@liucia.com

電話か電子メールでの注文を承ったあと、支払い金額、配達方法、到着までの時間をお知らせいたします。注文には以下の内容が必要です。

★配送について

総額50米ドルをお買い上げのお客様には送料を無料とさせていただきます（配送は地域にもよりますが注文の確認を行ってから1週間から3週間程度となっております。ただし、エキスプレス便を希望される場合の費用は、お客様の負担となります）。

すべての商品に対して、お客様のサインが必要となります。

商品の注文は、新たな注文を承らない限り24時間以内に発送するようにいたします。

特別な注文を日本時間で午後12時以降に受けない限り、出荷いたします（発送に関しては事前にお客様にお知らせいたします）。

金曜日の午後1時以降に承った注文は、月曜日以降の発送となります。

一部の地域を除き、世界中のどこでも配送いたします

関税と海外配送の義務は、特別な取り決めを結ぶこと以外は受取人の責任となります。

★返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、届いた商品に破損や汚損があった場合、お届け後7日以内に連絡をください。

返品・交換にあたり、未使用の商品で、お手元に届いた最初の状態であることが条件です。

例えば、お客様が一度使用したり、汚損・破損させたり、商品の箱を説明書などを破損、汚損、紛失、破棄したり、加工を行ったり、修理・クリーニングを行った場合は承ることが出来ません。

当社に返送するとき、りゆしあのオリジナルのタグも添付してください。タグなしでの返品・交換は受けかねます。

“ON SALE”や“FINAL SALE”などのキャンペーン時に、ディスカウントで購入された商品の交換や返金はいたしません。

購入後にウェブサイトで同じ商品が値下がりした場合、その差額を返金することはありません。

ウェブサイトで“FINAL SALE”時の購入された商品の返品や同じ商品の再注文はお受けいたしません。

スペシャルオーダーや当店限りなどと書かれた商品を購入された場合、他の商品との同額までの交換は承りますが、現金での返金はいたしません。

以前の価格への修正は認められません。

配達料と手数料の返金はいたしません。購入者の責任においてすべての輸送料と交換のために当社へ送る場合の配達料を負担してください。

当社ウェブサイトwww.liucia.com から購入されたすべて商品の返送は、下記の住所に送ってください。なお、ブティック、デパートで購入された商品の返品の受け取りはいたしません。 All merchandise that is purchased at www.liucia.com must be returned by shipment to our address and will not be accepted at boutiques or department stores carrying our designs.

返却先は下記まで
社名：Liucia
部署: Returns
住所：Flat F, 2/F,
Mai Tak Industrial Building,
221 Wai Yip Street,
Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
電話：＋852 9191 7548

★個人情報の取り扱いについて

当ウェブサイトにおいて、お客様が購入されるに当たり必要な範囲での個人情報をご提供いただきますが、ご注文商品についての確認・発送などを含む販売行為に伴う目的にのみ使用いたします。

お客様の個人情報をお客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に提供・開示はいたしません。ただし、法令等により提供、開示が必要な場合は、お客様の同意を得ずに開示する場合があります。

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